Covid-19 et Ecommerce
La pandémie n’a t-elle eu que des effets négatifs ? Si un secteur a explosé en 2020, c’est bien celui du e-commerce. Mais quels sont les chiffres ?
Oct 26, 2021
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Alors que la pandémie a largement ralenti l’activité économique mondiale, elle a accentué l’essor d’un secteur bien particulier : le e-commerce.
Vous avez dit paradoxal ?
Une croissance qui ne fait que commencer
“En 2020, la pandémie a considérablement accéléré la croissance des ventes de commerce électronique. La croissance ne sera pas aussi élevée en 2021, mais les ventes totales dépasseront de loin nos estimations d'avant la pandémie.“
Cet extrait tiré de l'étude How will the pandemic affect US ecommerce sales in 2021 de eMarketer souligne le fait que l'impact de la pandémie sur le e-commerce n'est pas temporaire. L'évolution des usages pendant cette période a impliqué des changements majeurs et durables dans la stratégie des grands acteurs du e-commerce. Ainsi, la pandémie ne doit pas être vue comme un essor temporaire mais comme un tournant décisif pour le domaine.
Si la part du e-commerce dans le commerce de détail mondial était de 14% en 2019, ce chiffre est grimpé à 17% sur l'année 2020.
Ce n'est pas tout, le nombre de transactions en ligne s'est élevé à 2 milliards en France en 2020, ce qui représente une croissance de 6% par rapport à 2019.
13,4% des ventes du commerce de détail se sont faites en ligne en 2020. Ce chiffre représente une croissance annuelle 4 fois supérieure aux années précédentes.
En bref : La pandémie a fait de 2020 une année record pour le e-commerce. Si cela a principalement profité aux géants du secteur, tels qu'Amazon, Leboncoin ou Cdiscount, il faut retenir que les usages des internautes ont évolué, et que cela va se ressentir dans la croissance du e-commerce pour les années à venir.